Rien a dire, préparation et livraison en 2 jours, nickel.

| Marchand recommandé : | Posté par nemrod95, le 17/06/2007

Pas de soucis. J'ai commandé une télécommande Logitech, le prix le plus bas du marché était chez eux. Respect des délais de préparation, respect des délais de livraison. Bref, quand tout va bien, il faut le dire, et je leur dis merci.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

SAV nul

| Marchand recommandé : | Posté par alban56, le 15/02/2007

J'ai commandé une carte Terratec chez ce marchand le 22/11/06. Cette carte n'a jamais fonctionné, je l'ai retournée le 26/12/06. Depuis plus de nouvelle. Les rares fois ou je suis parvenu à obtenir le SAV (toujours occupé) personne n'a été capable de me dire quand je recevrai mon matériel. J'ai essayé de les joindre par courrier électronique le 08/02/07 : pas de réponse. Alors si vous commandez du matériel sur ce site, faites une prière pour qu'il fonctionne, sinon vous n'êtes pas prêt de le revoir.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Difficile à joindre en cas d'erreur sur la commande

| Marchand recommandé : | Posté par dEltoro, le 16/02/2006

Ce vendeur est à déconseiller fortement. Il y a quelques jours, j'ai fais la commande sur ce site d'une carte graphique et d’un disque dur, une heure après à peine j’ai réalisé que j’avais fait une erreur sur les références de la carte graphique. Impossible alors d’annuler ma commande, ni de prendre contact avec eux. Après avoir signalé ma demande d'annulation sur le site, je n'ai eu aucune réponse de leur part, de même en leur envoyant deux mails, un au service client et l’autre sur le service support, ainsi qu’un fax (pas de numéro de téléphone).

Attention : ce vendeur (d’après ses conditions générales de vente) se réserve le droit de prendre 30% sur le montant de la commande en cas d’annulation, pour dommages et intérêts ))-:, on est en plein rêve.. Du coup j’avoue que je ne me suis pas risqué à leur renvoyer ma commande.. Je précise que tel n’est pas le cas avec des vendeurs sérieux (Amazon, et d’autres)

PS : Effectivement il est précisé dans les conditions de ventes de Lcdi, qu’une annulation ne pourra être prise en considération uniquement si la demande a été faite avant l’expédition.. j’attends toujours une réponse de leur part .

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :